충남세계타이즈 - 대전 중구, ‘버스이용 불편사항 신고 안내’ 스티커 부착

- 시설 고장 등 신속한 민원 대응 체계 구축 -

[중구 세계타임즈=이채봉 기자] 대전 중구는 오는 27일까지 버스정류장 시설물의 효율적인 유지관리와 대중교통 이용객의 불편을 신속하게 해소하기 위해 「버스이용 불편사항 신고 안내」스티커를 자체 제작해 관내 승강장에 부착한다고 밝혔다.

 

이번 스티커 제작은 버스 승강장 시설물 고장 등 이용 불편에 따른 민원이 증가함에 따라 신속한 신고 체계를 구축하고자 마련됐다.
 

안내 스티커에는 이용객들이 쉽게 인지할 수 있도록 해당 정류장 번호와 유지관리 부서 연락처가 명확히 기재되어 있다. 이를 통해 승강장 시설물 고장 등 각종 불편 사항은 물론, 버스 운행 정보에 대한 궁금증을 빠르게 접수하고 처리할 수 있어 주민들의 이용 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다.
 

중구 관계자는 “앞으로도 주민들의 대중교통 이용 불편을 최소화하고 수요자 중심의 적극적인 교통행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.

 

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