73개 전부문 평가…아시아나 16위·대한항공 36위
(서울=포커스뉴스) 대한민국 최고 항공사는 아시아나항공이었다. 하지만 세계항공사와는 조금 격차가 있다.
본격 여름휴가를 앞두고 세계 여행객들로부터 최고 평가를 받은 항공사에 대한 관심이 집중되고 있다.
미국 CNN은 15일(현지시간) "세계 항공업계 서비스 평가기관인 스카이트랙스가 국제 항공사 이용객들을 상대로 실시한 우수항공사 조사 결과 아랍에미레이트 두바이에 본사를 두고 있는 에미레이트항공이 1위를 차지했다"고 보도했다.
2위는 카타르항공이 차지했다. 그 뒤를 싱가포르항공, 캐세이퍼시픽항공, 전일본공수, 에티하드항공, 터키항공 등이 자리했다.
에드워드 플레이스테드 스카이트랙스 최고경영자(CEO)는 "조사 결과는 항공 서비스 질의 지속성을 중심으로 평가한 것이다. 중동의 항공사들은 계속해서 우위를 선점하고 있다"고 설명했다.
국내 항공사 가운데는 아시아나항공이 전체 16위에 올랐다. 하지만 지난해(11위)보다 5단계 떨어졌다. 대한항공은 36위에 자리하며 지난해(38위)보다 2계단 상승했다.
아시아나항공은 이코노미 좌석 평가 3개 부문에서 최고 항공사로 선정됐다. 이코노미클래스, 이코노미클래스 기내식, 이코노미클래스 좌석 등 부문에서 세계 최고라는 평가를 받았다. 평가는 이코노미 클래스 음식 제공 서비스부터 객실 청결도, 객실 좌석 등 총 73개 항목으로 진행됐다.
스카이트랙스는 전세계 항공사와 공항에 대한 서비스 품질 감사 등을 수행하는 영국의 항공전문평가 및 리서치 기관이다. '스카이트랙스 세계항공대상'은 항공업계의 가장 권위 있는 상 가운데 하나로 알려졌다. 올 스카이트랙스 세계항공시상식은 지난 12일 영국 판보로 국제에어쇼 행사에서 진행됐다.
◇스카이트랙스 선정 세계항공사 종합순위항공사 2016년2015년에미레이트항공 1위5위카타르항공 2위 1위싱가포르항공 3위 2위케세이퍼시픽항공 4위 3위 전일본공수(ANAs) 5위 7위 에티하드항공 6위 6위 터키항공 7위 4위 에바항공 8위 9위 칸타스항공 9위 10위 루프트한자 10위12위아시아나항공 16위 11위대한항공 36위 38위에미레이트 항공 객실 내부. 2016.07.15 ⓒ게티이미지/이매진스
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